İletişim ve destek

Fit Off ile ilgili soruların, önerilerin ve destek taleplerin için bize ulaşabilirsin.

E-posta	[email protected]
Telefon	+90 212 909 88 45
Adres	Northsoft, Eski Büyükdere Cad. 7/34 Giz 2000 Plaza, Maslak, Sarıyer / İstanbul
Uygulama içinden	Profil → Destek

Sık sorulanlar

Şifremi unuttum. Giriş ekranında “Şifremi unuttum”a dokun; kayıtlı e-posta adresine sıfırlama bağlantısı gönderilir. Google ya da Apple ile giriş yaptıysan ayrı bir şifren yoktur; aynı yöntemle giriş yapabilirsin.

Uygunsuz bir içerik ya da kullanıcı gördüm. Gönderinin menüsünden şikayet edebilir, kullanıcının profilinden onu engelleyebilirsin. Şikayetler ekibimiz tarafından incelenir.

Bir çocuğun güvenliğiyle ilgili endişem var. Gönderiyi “Çocuk güvenliği endişesi” nedeniyle şikayet et ya da Çocuk Güvenliği Standartları sayfasındaki iletişim adresine yaz. Acil durumda 112'yi ara.

Hesabımı nasıl silerim? Uygulamada Profil → Hesabı Düzenle → Hesabı Sil yolunu izle ya da web üzerinden silme talebi gönder.

Kişisel verilerimle ilgili bir talebim var. KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan haklarını kullanmak için [email protected] adresine yazabilirsin.