Çocuk Güvenliği Standartları
Son güncelleme: 2 Ekim 2026
Fit Off (geliştirici ve işletici: Northsoft), çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) ve çocuk cinsel istismarı materyaline (CSAM) karşı sıfır tolerans uygular. Bu sayfa, uygulamamızda çocukları korumak için uyguladığımız standartları ve bize nasıl ulaşabileceğini açıklar.
1. Kesinlikle yasak olanlar
- Çocukların cinsel istismarı veya sömürüsünü içeren, öven, teşvik eden ya da bunlara yönlendiren her türlü içerik (görsel, video, metin, yorum, profil bilgisi),
- Reşit olmayanları cinselleştiren, müstehcen biçimde gösteren ya da bu amaçla düzenlenmiş içerik,
- Reşit olmayanlarla cinsel amaçlı iletişim kurmaya, onları kandırmaya veya istismar amacıyla güvenlerini kazanmaya (grooming) yönelik her türlü davranış,
- Reşit olmayanlara yönelik cinsel içerikli talep, şantaj veya tehdit (sextortion),
- Çocukların ticari veya cinsel amaçla sömürülmesine aracılık eden her türlü içerik ve davranış.
Bu kurallar Kullanım Koşulları'nın parçasıdır ve tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır.
2. Yaş sınırı
Fit Off'u kullanmak için en az 13 yaşında olmak gerekir; kayıt sırasında yaş kontrolü yapılır. 13 yaşından küçük olduğu anlaşılan kullanıcıların hesapları kapatılır ve verileri silinir.
3. Uygulama içinden bildirme
Bu standartlara aykırı bir içerik ya da davranış gördüğünde hemen bildir:
- Gönderinin menüsünü (⋯) aç, Şikayet Et'e dokun.
- Çocuk güvenliği endişesi nedenini seç.
Bu nedenle yapılan bildirimler öncelikli olarak işaretlenir ve çocuk güvenliği sorumlumuza anında iletilir. İlgili kullanıcıyı profilinden engelleyebilirsin. Uygulama dışından bildirmek için aşağıdaki iletişim adresini kullanabilirsin.
4. Bildirime nasıl yanıt veriyoruz
- Çocuk güvenliği bildirimleri diğer tüm bildirimlerin önünde, en kısa sürede incelenir.
- CSAE veya CSAM içerdiği anlaşılan içerik derhal kaldırılır; ilgili hesap kalıcı olarak kapatılır ve yeniden kayıt olması engellenir.
- Yetkili makamların incelemesi için gerekli kayıtlar, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde ve süre boyunca korunur.
- CSAM'ın varlığından haberdar olduğumuzda, yürürlükteki yasalar uyarınca yetkili makamlara bildirimde bulunuruz.
5. Yetkili makamlarla iş birliği
Çocuk güvenliğine ilişkin yasal yükümlülüklerimize uyarız. Gerekli durumlarda Türkiye'de Cumhuriyet Başsavcılıklarına ve kolluk birimlerine (Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı), uluslararası düzeyde ise ilgili bölgesel kuruluşlara (ör. ABD'de NCMEC) bildirimde bulunur ve yetkili makamların hukuka uygun taleplerine yanıt veririz.
Bir çocuğun tehlikede olduğunu düşünüyorsan önce 112'yi ara. Çocukların cinsel istismarına ilişkin internet içeriklerini İhbar Web (ihbarweb.org.tr) üzerinden de bildirebilirsin.
6. Çocuk güvenliği iletişim noktası
Çocuk güvenliğine ilişkin bildirimler, sorular ve yetkili makam talepleri için:
| Sorumlu | Northsoft — Fit Off çocuk güvenliği sorumlusu |
|---|---|
| E-posta | [email protected] (konu: “Fit Off Çocuk Güvenliği”) |
| Telefon | +90 212 909 88 45 |
| Adres | Eski Büyükdere Cad. 7/34 Giz 2000 Plaza, Maslak, Sarıyer / İstanbul |
Child Safety Standards (English summary)
Fit Off, developed and operated by Northsoft, has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM). Any content or behaviour that sexualises, exploits, grooms or endangers minors is strictly prohibited and leads to immediate content removal and permanent account termination.
- Minimum age: users must be at least 13 years old; age is checked at sign-up.
- In-app reporting: any post can be reported via the post menu → Report → “Çocuk güvenliği endişesi” (child safety concern). Such reports are prioritised and forwarded immediately to our child safety contact. Users can also block other users.
- Action: upon actual knowledge of CSAM we remove it without delay, terminate the account, preserve relevant records as permitted by law, and report to the relevant authorities (law enforcement and public prosecutors in Türkiye; NCMEC or other regional authorities where applicable).
- Compliance: we comply with applicable child safety laws and cooperate with lawful requests from authorities.
- Child safety point of contact: Northsoft, Fit Off child safety officer — [email protected], +90 212 909 88 45, Eski Büyükdere Cad. 7/34 Giz 2000 Plaza, Maslak, Sarıyer, Istanbul, Türkiye.